Allmänna villkor

Priser

Vi på Instabooster.se reserverar oss för eventuella prisfel och förbehåller oss rätten att justera våra priser vid behov. Eventuella prisändringar meddelas senast trettio (30) dagar innan de träder i kraft.

Vi reserverar oss även för att produkter kan ta slut i lager.

Betalning

Instabooster.se accepterar betalning via Swish, Apple Pay, Visa och Mastercard.
Beloppet dras först efter att orderbekräftelsen har skickats till din e-post, eftersom våra digitala tjänster levereras automatiskt direkt efter köp. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Vi reserverar oss för eventuella prisfel samt för produkter som är slutsålda eller har utgått.

Leverans

Med leverans avses den tidpunkt då processen för att leverera din beställda produkt påbörjas. Vi inleder normalt leveransen inom 15 minuter efter att din beställning har mottagits.

Den totala leveranstiden kan variera beroende på produktens omfattning. Större beställningar – till exempel köp av 25 000 följare – kan kräva längre leveranstid. Vi strävar alltid efter att leverera inom en rimlig tid, baserat på produktens karaktär och branschstandard.

Vi förbehåller oss dock rätten till en maximal leveranstid på upp till 72 timmar från beställningstillfället, om inget annat anges vid köpet. Eventuella särskilda leveransvillkor specificeras tydligt innan du slutför din beställning.

Reklamationsrätt

Ditt köp omfattas av köplagen, vilket innebär att du har rätt att reklamera en vara vid fel. Beroende på situationen kan du ha rätt till att få produkten reparerad, utbytt, få prisavdrag eller pengarna tillbaka.

För att reklamationen ska vara giltig krävs det att felet är ursprungligt och inte har uppstått på grund av felaktig användning eller annan skadlig hantering.

Du behöver kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet – vi rekommenderar att detta görs så snart som möjligt.

Återbetalning

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen gäller ingen ångerrätt vid köp av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium – om leveransen har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke och du samtidigt godkänt att ångerrätten därmed förloras.

Genom att slutföra köpet godkänner du att tjänsten påbörjas direkt och att du därmed inte har någon ångerrätt.

Förbud mot kommersiell användning

Instabooster.se tillhandahåller sina tjänster enbart för personligt och icke-kommersiellt bruk. All form av kommersiell användning av våra produkter eller tjänster är uttryckligen förbjuden. Detta är för att skydda våra användare samt säkerställa efterlevnad av gällande lagstiftning.

Följande villkor gäller:

1. Endast personligt bruk
   Du godkänner att inte använda våra tjänster eller produkter i kommersiella syften, vilket bland annat innefattar:

   • Marknadsföring eller annonsering av företag, produkter eller tjänster
   • Intäktsgenerering eller vinstsyfte
   • Försök att påverka affärsrelationer, kunder eller samarbetspartners
   • Att skapa eller förstärka ett kommersiellt anseende genom konstgjorda sociala mediemetrics

2. Förbjudet att använda köpta sociala signaler i kommersiella sammanhang
   Du får inte använda följare, likes, visningar eller kommentarer – som tillhandahålls via våra tjänster – för att representera inflytande eller trovärdighet i ett professionellt eller affärsmässigt sammanhang.

3. Otillbörlig marknadsföring
   Du bekräftar att användning av konstgjorda sociala mediemetrics i kommersiella syften kan strida mot regler om vilseledande marknadsföring enligt svensk lagstiftning (t.ex. marknadsföringslagen).

4. Företagsanvändning är inte tillåten
   Om du agerar i egenskap av företag eller på uppdrag av ett företag är du inte behörig att använda våra tjänster.

5. Avslut vid överträdelse
   Instabooster.se förbehåller sig rätten att omedelbart avsluta tillgången till våra tjänster om vi bedömer att villkoren för icke-kommersiell användning har överträtts eller att användningen bryter mot tillämpliga lagar och regler.

6. Användaransvar
   Som användare ansvarar du själv för att din användning av våra tjänster är förenlig med gällande lagstiftning, inklusive regler om otillbörlig eller vilseledande affärspraxis.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har tagit del av och accepterar dessa villkor. Våra tjänster får endast användas för privat och personligt bruk – inte i affärssyfte.

Ansvarsbegränsning

Instabooster.se och dess leverantörer kan under inga omständigheter hållas ansvariga för eventuella skador – inklusive, men inte begränsat till, förlust av data, utebliven vinst eller avbrott i verksamhet – som uppstår vid användning av, eller oförmåga att använda, innehållet på Instabooster.se.

Detta gäller även om Instabooster eller en auktoriserad representant uttryckligen har informerats om risken för sådana skador.

Personuppgiftspolicy

För att vi ska kunna ingå avtal med dig och genomföra ditt köp via vår webbplats behöver vi samla in följande information:

• Namn
• E-postadress
• Information om vad du har köpt

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera din beställning och hantera eventuella frågor kopplade till köpet. All behandling sker i enlighet med vår personuppgiftspolicy för Instabooster.

Där kan du läsa mer om hur dina uppgifter används, när de raderas och vilka rättigheter du har som registrerad.

Klagomål och tvistlösning

Om du som konsument har ett klagomål på en produkt köpt via vår webbshop, rekommenderar vi att du i första hand kontaktar oss via hej@instabooster.se så att vi får möjlighet att lösa ärendet tillsammans.

Om vi inte kommer överens har du möjlighet att vända dig till:

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
Webb: www.arn.se

ARN är en oberoende nämnd som prövar tvister mellan konsumenter och företag utan kostnad.

Om du är bosatt i ett annat EU-land kan du även lämna in ditt klagomål via EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning:
ec.europa.eu/consumers/odr
Ange vår e-postadress hej@instabooster.se när du registrerar ditt klagomål.